Счета родителям: реквизиты, QR СБП, подтверждение оплаты

Вы выставляете родителю счёт в KidCRM, родитель оплачивает его по QR-коду СБП или реквизитам напрямую на счёт вашего сада. KidCRM деньги не принимает, не проводит и комиссию не берёт — 0%.

Мы помогаем вести учёт: кто что должен, что оплачено и кому напомнить.

Шаг 1. Настройте платежи (один раз)

1. Откройте настройки платежей.
2. Укажите реквизиты сада для перевода.
3. Загрузите изображение QR-кода СБП вашего сада — его выдаёт ваш банк. Родители будут видеть его в каждом счёте вместе с реквизитами.

Шаг 2. Выставьте счёт

1. Создайте счёт: выберите ребёнка (или сразу несколько семей), укажите сумму, назначение и срок оплаты.
2. Родитель получает уведомление и видит счёт в приложении: сумма, назначение, QR-код СБП и реквизиты.
3. Родитель сканирует QR своим банковским приложением или переводит по реквизитам — деньги уходят напрямую на счёт сада.

Шаг 3. Подтвердите оплату

Платёж проходит вне KidCRM, поэтому подтверждение — вручную: администратор сверяет поступление по банку и нажимает «Подтвердить оплату». Это секундное действие. Счёт становится «Оплачено», родитель получает подтверждение в приложении.

Статусы счёта и напоминания

• Выставлен — родитель получил счёт и уведомление.
• Оплачено — администратор подтвердил поступление.
• По неоплаченным счетам можно отправить напоминание — родитель снова увидит счёт с QR-кодом.

Все счета и история оплат по каждой семье видны в одном месте — больше никаких «передайте через ребёнка» и сверки по тетрадке.

Частые вопросы

KidCRM берёт комиссию с платежей родителей? Нет. Деньги идут напрямую от родителя на счёт сада — KidCRM этих денег не касается и комиссию не берёт. Мы только ведём учёт.

Почему оплата подтверждается вручную, а не автоматически? Потому что платёж проходит вне KidCRM — родитель платит саду напрямую через свой банк. Автоматическая сверка с банковской выпиской — в планах, обещать сроки пока не будем.

Откуда взять QR-код СБП? Его выдаёт банк, в котором обслуживается ваш сад (обычно в интернет-банке для бизнеса). Загружаете изображение в настройки платежей один раз.

Вводит ли родитель карту в KidCRM? Нет. Карта в KidCRM не вводится — родитель платит только через своё банковское приложение.

Как рассказать родителям о новом порядке оплаты — готовый текст письма есть в онбординг-материалах; если нужны подсказки, напишите в Telegram @kidcrm_support.